به نقل از «جام جم آنلاین»

خدمات مشاوره مالیاتی

تاریخ انتشار: ۳۰ بهمن ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۷۸۸۸۴۳

مالیات، همواره به‌ عنوان یکی از دغدغه‌های اصلی صاحبان مشاغل مختلف به‌حساب می‌آید. با توجه به قوانین مالیاتی سخت و پیچیده و همچنین تغییرات مداوم آن‌ها در طول زمان، عدم آگاهی مدیران از قوانین مالیاتی و در نتیجه کاهش بازدهی چنین اشخاصی در انجام تکالیف مالیاتی، امری کاملا طبیعی است.
 بنابراین صاحبان کسب‌ و کارهای گوناگون، جهت انجام امور مالیاتی خود و جلوگیری از جریمه‌های مربوطه نیازمند بکارگیری یک مشاور مالیاتی هستند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

در ادامه به بحث در خصوص مهارت‌های یک فرد متخصص در زمینه خدمات مشاوره مالیاتی می‌پردازیم.

مشاور مالیاتی کیست؟

به فرد دارای دانش کافی در زمینه‌ حسابداری مالیاتی و مسلط به قوانین حقوق مالیات، مشاور مالیاتی گفته می‌شود. بنابراین مشاوران مالیاتی در اموری از قبیل ساده‌سازی فرآیند محاسبه و پرداخت مالیات و همچنین جلوگیری از اتلاف منابع مالی و کاهش مالیات‌های پرداختی بنگاه‌های اقتصادی به ایفای نقش می‌پردازند.
علی‌رغم تحصیل هر دو شخص مشاور مالیاتی و حسابدار در رشته‌ی حسابداری یا رشته‌های مرتبط با آن همانند مدیریت مالی و بازرگانی، شاهد وجود یکسری تفاوت‌ها در شرایط و وظایف چنین افرادی در بنگاه‌های اقتصادی هستیم.
حسابدار به‌ عنوان یکی از کارکنان داخلی شرکت، وظیفه‌ بررسی و ارزیابی سوابق مالی شرکت و در نتیجه پرداخت مالیات در زمان مشخص را داد. همچنین این اقدامات حسابدار، منجر به افزایش بهره‌وری و کارآیی شرکت مربوطه خواهدشد. لازم به ذکر است که حسابدار در موفقیت و یا عدم موفقیت شرکت مسئولیتی ندارد.
اما مشاور مالیاتی برخلاف حسابدار، عضوی از کارکنان داخلی شرکت نبوده و مطابق با قراردادش به بررسی میزان احتمال موفقیت استراتژی و تکنیک‌ های مالی شرکت در بلندمدت می‌پردازد. بنابراین مشاور مالیاتی برخلاف حسابدار، در میزان موفقیت سازمان نقش بسزایی دارد.
شرکت‌های بسیاری در زمینه‌ی ارائه خدمات مشاوره مالیاتی فعالیت دارند. چنین شرکت‌هایی با بهره‌مندی از افراد متخصص در حوزه‌های حسابداری و مالیاتی و بر اساس یکسری قواعد خاص، قادر به ارائه‌ی مشاوره مالیاتی به مشتریان خود هستند. برخی از شرکت‌های فعال در زمینه‌ خدمات مالی و مالیاتی در اصفهان ، علاوه بر مدیریت مالیات کسب‌ و کارهای متعلق به اشخاص(چه حقیقی و چه حقوقی) از طریق ورود به امور حسابداری، توانایی ارائه خدمات حسابداری به آن‌ها را دارند.

مهارت‌ها و توانایی‌های مشاور مالیاتی

یک مشاور مالیاتی می‌بایستی از مدرک تحصیلی مرتبط با رشته‌هایی مانند حسابداری، حسابرسی و مدیریت مالی بهره ببرد. برخورداری شخص مشاور مالیاتی از سابقه طولانی در حوزه‌ ارسال اظهارنامه مالیاتی و امور رسیدگی مالیاتی، از جمله توانایی بالای مشاور مالیاتی محسوب می‌شود. البته منظور از سابقه، انجام کلیه‌ی مراحل مربوط به مالیات یعنی از زمان ارسال اظهارنامه مالیاتی تا صدور برگ قطعی توسط شخص مشاور است.
از دیگر مهارت‌های لازم برای ارائه‌ی خدمات مشاوره مالیاتی می‌توان به تخصص در آموزش و فن بیان اشاره داشت. به عبارت دیگر برخورداری مشاور مالیاتی از قدرت فن بیان بالا در راستای انتقال تجارب و آموخته‌های خود به اشخاص وشرکت‌های طرف قراردادش، امری ضروری است.
توانایی در ایجاد و شکل‌گیری یک ارتباط پویا و مناسب با کارکنان سازمان امور مالیاتی، کارفرما و افراد حاضر در مجموعه طرف قرارداد، در زمره‌ مهارت‌های مهم و مورد نیاز یک مشاور مالیاتی قرار دارد. وجود این مهارت‌ها در چنین اشخاصی، در کسب موفقیت و نتیجه‌ی مطلوب مجموعه طرف حساب، بسیار موثر است.
 همچنین مشاوران مالیاتی با بهره‌مندی از قدرت تجزیه و تحلیل مالی و برنامه‌ریزی مالیاتی، قادر به شناسایی روش‌های کاهش مبلغ پرداخت مالیات، روش‌های کاهش هزینه‌های شرکت و توسعه‌ برنامه‌های مالیاتی بر اساس اهداف و نیازهای مشتریان خود هستند.

وظایف مشاوره مالیاتی چیست؟

به‌طور کلی کنترل و مدیریت امور مالیاتی شرکت یا صاحبان مشاغل مختلف، وظیفه‌ اصلی مشاور مالیاتی به‌حساب می‌آید. کارشناسان مالیاتی با تلاش فراوان و ارائه‌ی یکسری پیشنهاد در راستا و چهارچوب قوانین مالیاتی کشور در کاهش مبلغ مالیات کسب‌وکارهای گوناگون نقش مهمی دارند.
نکته‌ی قابل ذکر دیگر این‌که وظایف و خدمات مشاوره مالیاتی به حجم و نوع صورت‌های مالی کارفرما بستگی دارد. به این ترتیب، شرکت‌های بزرگ‌تر حجم کاری و وظایف بیشتری را بر دوش شرکت‌ها و موسسات مشاوره مالیاتی قرار می‌دهند.
اشخاص و شرکت‌های مختلف به منظور به‌کارگیری مشاوران مالیاتی قادر به استفاده از سه روش مشاوره مقطعی، مشاوره همراه و مشاوره موردی هستند. به این‌صورت که در مشاوره مقطعی، صاحبان مشاغل مختلف در یک بازه زمانی مشخص، از خدمات مشاور و یا کارشناس مالیاتی بهره می‌برند.
در شیوه‌ی مشاوره همراه، مسئولان و مدیران شرکت‌ها با عقد قرارداد به مدت مشخص با مشاور مالیاتی در هر ساعت و زمانی از روز قادر به برقراری ارتباط با وی هستند. در این روش مشاور مالیاتی با مطالعه‌ کامل پرونده‌های مالی و مالیاتی متعلق به شرکت، خدمات مشاوره مالیاتی را به‌صورت تلفنی یا حضوری به کارفرمای خود ارائه می‌دهد.
در شیوه‌ی مشاوره‌ موردی هم صاحبان مشاغل، تنها در راستای رسیدگی به اموری خاص از قبیل تنظیم و اصلاح صورت‌های مالی، تهیه و تنظیم اظهارنامه مالیات بر ارزش‌افزوده و مواردی از این قبیل به مشاور مالیاتی مراجعه می‌کنند.
وظایف رایج شرکت‌های مشاوره مالیاتی به شرح زیر است:

تنظیم و ارائه اظهارنامه مالیاتی

مشاوران مالیاتی پس از جمع‌آوری اطلاعاتی همچون درآمد و هزینه، موظف به محاسبه‌ بدهی مالیات هستند. در نهایت نیز پس از تهیه اظهارنامه، لازم است نسبت به ارسال آن به نهادهای مربوطه اقدام شود.

ارائه مشاوره در امور مالیاتی

مشاوران مالیاتی در زمینه‌ چگونگی کاهش بدهی مالیاتی به مشتریان خود مشورت می‌دهند. امکان پوشش‌دهی کسورات یا انواع درآمد برای گزارش از طریق چنین راهنمایی‌هایی وجود دارد.

تحقیق و بررسی قوانین مالیاتی

افراد فعال در حوزه‌ی مشاوره مالیاتی جهت کسب اطمینان خاطر از پیروی مشتریان خود از آخرین قوانین مالیاتی، نسبت به مطالعه‌ی کتاب‌های مربوطه، شرکت در سمینارها و برقراری ارتباط با سایر متخصصان مالیاتی اقدام می‌کنند.

برنامه‌ریزی مالیاتی

ارائه و توصیه یکسری استراتژی و تکنیک با هدف کاهش درآمد مشمول مالیات و استفاده از معافیت‌های مالیاتی از جمله خدمات مشاوره مالیاتی محسوب می‌شود.

پذیرش نمایندگی مشتریان در ممیزی

مشاور مالیاتی به منظور اطمینان از ارائه‌ی اظهارنامه مالیاتی دقیق و پرداخت حداقلی مالیات، مشتریان خود را در طول ممیزی‌ها راهنمایی می‌کند. به این ترتیب مشاوران مالیاتی در کاهش بدهی و مالیات سازمان نقش مهمی دارند.

مراحل و نحوه انتخاب مشاور مالیاتی

پس از آشنایی با مهارت‌ها و وظایف مشاور مالیاتی، اکنون نوبت به کسب آگاهی از چگونگی انتخاب یک مشاور مالیاتی خوب می‌رسد. افراد، جهت بهره‌مندی از خدمات مالی و مالیاتی شرکتها نیازمند گذر از چند مرحله هستند.
 برقراری ارتباط با مشاور مالیاتی، اولین گام در زمینه‌ی برخورداری از خدمات مشاوره مالیاتی به‌شمار می‌رود. امروزه علاوه بر برقراری رابطه با مشاوران و کارشناسان مالیاتی به شکل حضوری، امکان ایجاد چنین ارتباطی به‌صورت غیرحضوری یا به عبارت دیگر از طریق صفحات مجازی و وب‌سایت‌های مشاوران وجود دارد. به طور معمول جلسه‌ی اول مشاوره به شکل رایگان برگزار می‌شود. اطمینان از برخورداری مشاور مالیاتی از مدرک و تحصیلات آکادمیک و صحبت درخصوص هزینه، در همان جلسه اول توصیه می‌شود.
صحبت در خصوص دستمزد و هزینه، به‌عنوان مرحله‌ی دوم شناخته می‌شود. در این مرحله می‌بایستی هر دو طرف معامله درباره هزینه‌های مربوط به پرونده و دستمزد مشاور مالیاتی به‌صورت کاملا شفاف و واضح با یکدیگر گفتگو کرده و به توافق برسند. همچنین هرگونه تغییر و تحول در وضعیت و شرایط مالی شرکت به اطلاع مشاور مالیاتی برسد.
پس از بررسی کلیه‌ی شرایط و سوابق مشاور و تعیین حقوق و دستمزد وی و در صورت توانایی صاحبان مشاغل در پرداخت هزینه‌های مربوطه، هر دو طرف نسبت به عقد قرارداد بین یکدیگر اقدام می‌کنند.

آشنایی با روش‌های کاهش هزینه مالیاتی

کارشناسان مالیاتی همواره سعی در کاهش هزینه‌ها و بدهی‌های مالیاتی کارفرمایان خود دارند. مشاوران مالیاتی جهت دستیابی به چنین هدفی از دو روش تحت عنوان‌های روش دادرسی مالیاتی و روش پشتیبانی مالیاتی استفاده می‌کنند.

در روش دادرسی مالیاتی، مشاور مربوطه به بررسی پرونده‌های مالیاتی فرد یا شرکت می‌پردازد. درواقع رفع مشکلات مالیاتی کارفرما در مراجع قانونی و حل اختلاف شرکت یا فرد با دولت، وظیفه‌ اصلی مشاور مالیاتی در این روش است. مشاوران مالیاتی با به‌کارگیری دانش و تجربه‌ خود در زمینه‌ی اخذ حق شرکت و کاهش هزینه‌های مالیاتی به ارائه‌ی یکی از خدمات مشاوره مالیاتی خود یعنی تحمیل هزینه‌های زیاد و سنگین بر شرکت ممانعت به عمل می‌آورند.

در روش پشتیبانی مالیاتی، کارشناسان مالیاتی ضمن آشناسازی مدیران شرکت‌ها با قوانین و اصول پیچیده‌ی مالیاتی در امر تهیه و تنظیم دقیق صورت‌های مالی فعالیت دارند. این اشخاص از طریق تنظیم صورتحساب‌های مالی به شکل دقیق و کاملا شفاف از بروز مشکل در امور مالیاتی جلوگیری می‌کنند. ارائه‌ی پیشنهادات موثر در پرداخت مالیات کمتر، بررسی و کنترل پرداخت،  عقد قراردادهای مختلف و بخشودگی مالیاتی از دیگر وظایف مشاوران مالیاتی در این روش محسوب می‌شوند.

رهایی از دغدغه‌های مالی با مشاور مالیاتی

قوانین مالیاتی سخت و دشوار و عدم توانایی بسیاری از مدیران در انجام تکالیف مالیاتی در تبدیل امور مالیاتی به یکی از دغدغه‌های مهم و اصلی صاحبان مشاغل مختلف، نقش بسزایی دارند. شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی خدمات مشاوره مالیاتی با ارائه مشاوره به مشتریان خود و انجام امور مالیاتی در میزان موفقیت سازمان بسیار موثر هستند. مدیران و صاحبان کسب‌وکارها با به‌کارگیری مشاوران مالیاتی‌ که از دانش و تجربه‌ کافی در زمینه‌ی تمامی مراحل مربوط به امور مالیاتی برخوردار هستند، به کاهش هزینه‌های خود کمک شایانی می‌کنند. بنابراین یکی از راه‌های مفید در کاهش مشکلات مالیاتی، استفاده از خدمات مشاوران مالیاتی است.
شرکت آنوش تراز با برخورداری از مهارت بالا در تنظیم اظهارنامه مالیاتی و تهیه صورت‌های مالی مطابق با آخرین استانداردهای حسابداری و مالیاتی، دغدغه‌های مالی مدیران و مسئولان شرکت‌ها را کاهش می‌دهند.جهت مشاوره رایگان با کارشناسان شرکت آنوش تراز می توانید با شماره 0312666984 در ارتباط باشید.

 

منبع: جام جم آنلاین

کلیدواژه: مشاوره مالیاتی خدمات مشاوره مالیاتی قوانین مالیاتی خدمات مشاوره مالیاتی مشاوران مالیاتی صاحبان مشاغل مختلف کارشناسان مالیاتی اظهارنامه مالیاتی مشاوره مالیاتی اظهارنامه مالیات یک مشاور مالیاتی قوانین مالیاتی خدمات مشاور پرداخت مالیات صورت های مالی کاهش هزینه ها امور مالیاتی مشتریان خود زمینه ی ی مالیاتی مهارت ها ی مشاوره ی ارائه ارائه ی شرکت ها ی شرکت

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت jamejamonline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «جام جم آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۷۸۸۸۴۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

کلینیک مشاوره حرم مطهر رضوی پناهگاه دوم زائران است/خدمت عاشقانه خادمیاران مشاور در حریم رضوی

آری! کلینیک تخصصی مشاوره زائرین حرم مطهر رضوی که در باب الهادی قرار دارد سال هاست به صورت رایگان به زائر و مجاور خدمت مشاوره رایگان می‌دهد و هر سال که از عمر آن گذشته، حرفه ای تر و تخصصی تر و با محوریت توجه به فرهنگ اسلامی این خدمات را ارائه می‌دهد. خبر خوش آنکه چند سالی است مشاوره حقوقی هم راه اندازی شده و این مرکز هر روز بخشی از زمانش به مشاوره حقوقی در حوزه های مختلف می‌گذرد.

تمامی خدمات مرکز مشاوره حرم مطهر رضوی رایگان است
مرکزی که تمام و کمال همه افرادی که در آن حضور دارند خادمیار محسوب می‌شوند و خدمتشان رایگان است؛ از پذیرش بگیرید تا کارشناس و مشاور و صد البته مدیر مجموعه، مهری گرامی که دکترای بالینی دارد و وقتی با او قرار ملاقات گذاشتیم به گرمی از ما استقبال کرد و بعد از سلام و علیک به بخشی از زوایای شخصیتی مان هم اشاره کرد که برایمان این نکته سنجی هایش جالب بود؛ اگرچه بیش از این هم انتظار نمی‌رفت کسی که سال هاست با مراجعین ارتباط دارد و در حوزه مشاوره و روانشناسی فعالیت می‌کند غیر این رفتار کند.

خدمت رایگان 53 مشاور
مهری گرامی، مسئول کلینیک باب الهادی مرکز جامع مشاوره آستان قدس رضوی است در گفتگو با ما در خصوص فعالیت های این مرکز می‌گوید: این کلینیک همانند دیگر مراکز خدمات مشاوره‌ای، در حوزه های مختلف بالینی، مشاوره‌های فردی و خانوادگی، زوج درمانی، ازدواج، کودک و نوجوان، تحصیلی و شغلی به زائران و مجاوران خدمت می‌کند. همچنین در حوزه روان سنجی، تست‌های مختلف روانشناختی، گفتار درمانی و درمان‌های تکنولوژیک هم فعالیت می‌کند.

گرامی ادامه می‌دهد: کلینیک باب الهادی 53 مشاور دارد و هفت روز هفته از ساعت 7 صبح الی 19 به صورت پیوسته فعالیت دارد جز روزهای جمعه که ساعت کاری آن از ساعت 7 تا 13 است.

درباره وقت دادن و رزرو نوبت از گرامی سوال می کنم که در جواب می‌گوید: ما نوبت تلفنی نداریم و افراد باید به صورت حضوری مراجعه کنند چون تلاشمان بر این است که به افرادی که به حرم مطهر رضوی رفت و آمد دارند خدمت داده شود و در کمترین زمان ممکن حتی الامکان تا زمانی که زائر در مشهد است نوبت دهی انجام شود. مجاوران نیز به همین گونه است اما ملاحظاتی که برای نوبت دادن زائران داریم بیشتر است چون ممکن است زائری چند ساعت قبل از رفتنش به اینجا مراجعه کند لذا ما تلاشمان را می کنیم وقت مشاوره برای او در نظر بگیریم.

گرامی تاکید می‌کند وقت هایی که ما به مراجعان می‌دهیم تک جلسه‌ای است و اگر فردی نیاز به ادامه مشاوره داشته باشد او را به شعبه‌های دیگر مرکز مشاوره آستان قدس در سطح شهر ارجاع می‌دهیم که آن مراکز هزینه دارد و طبق تعرفه سازمان نظام روانشناسی محاسبه می‌شود.

خادمیاران مشاور مشهدی و کشوری
کلینیک مشاوره حرم مطهر رضوی به صورت خادمیاری اداره می‌شود و تمامی افراد به عبارتی خادم حرم مطهر رضوی هستند. اینها را گرامی می‌گوید و ادامه می‌دهد: ذیل بخش خادمیاری، کلینیک در دیگر مراکز استان و سطح کشور نیز نمایندگانی دارد. اگر مراجعی به اینجا بیاید و نیاز به ادامه جلسات مشاوره داشته باشد شماره او به دبیر کانون خادمیاران مشاور استانش داده می‌شود تا از طریق آنها پیگیری شود.

یکی دیگر از خدمات جدید که مورد استقبال قرار گرفته خدمت مشاوره حقوقی به صورت خادمیاری است که هر روز هفته وجود دارد و این افراد وکلای مشهدی هستند؛ اما روزهای پنجشنبه ساعت 9 تا 13 مشاوره حقوقی خادمیاران استانی به طور ویژه برگزار می‌شود که بیشتر آنها از جمله قضات و روسای دادگستری سراسر کشور هستند تا زائران مختلف از حضور آنها بهره مند شوند. این افراد ذیل خادمیاران آستان قدس رضوی قرار دارند که با توجه به حرفه و تخصص خود در این مرکز خدمت رسانی می کنند.

مشاورانی که پشت میزهای خدمت، گوش شنوایی برای زائران بودند
کلینیک مشاوره حرم مطهر رضوی صرفا در همان محل باب الهادی خلاصه نمیشود و تلاش کرده خدمت خود را در حرم توسعه دهد اگرچه با موانع اداری روبرو می‌شود و به گفته مدیر کلینیک، دوست دارد این مرکز را در جای جای حرم مطهر رضوی همچون دفاتر پاسخگویی به مسائل شرعی گسترش دهد.
در روزهای شلوغ حرم مطهر رضوی که زائران بیشتری گرد این حریم جمع می‌شوند مانند ماه مبارک رمضانی که گذشت و با تعطیلات نوروزی همزمان بود این کلینیک میزهای خدمت مشاوره‌ای را در دارالحجه و رواق کتاب راه اندازی کرد و شب های ماه مبارک طرح افطار تا سحر را برگزار کردند که از سوی خادمیاران مشاور استقبال خوبی صورت گرفت و هر شب تا ساعت 10 شب، گوش شنوای حال دل زائران و مجاوران بودند.

پذیرش 10 هزار مراجعه کننده در سال 1402
گرامی به آماری که جلوی رویش قرار دارد نگاهی می‌اندازد و می‌گوید: ما روزانه به طور میانگین 40 نفر را پذیرش می‌کنیم و سال 1402 نیز به حدود 10 هزار و 406 زائر و مجاور خدمات مشاوره ای و حقوقی داده‌ایم که از این میان حدود 4 هزار نفر زائر و 6 هزار نفر مجاور بودند؛ همچنین 3 هزار و 723 نفر مراجعه کننده آقا و 6 هزار و 683 نفر هم خانم داشتیم. 
در طرح میز خدمت نیز که امسال در ایام ماه مبارک داشتیم میزان پذیرش به صورت روزانه تا 90 نفر افزایش پیدا کرده بود که نشان دهنده استقبال مراجعان است و ما هم از اینکه کمکی به حال خوب افراد می‌کنیم خوشحالیم. علاوه بر مشاوره فردی، مشاوره‌های گروهی با موضوعات تربیتی و فرزندپروری، وسواس، ازدواج و مشاوره پیش از ازدواج نیز از دیگر خدمات کلینیک مشاوره آستان قدس است که سال گذشته50 جلسه با حضور 660 مراجع را برگزار کردیم.

پناه دوم زائران اینجاست
اینکه نگاه زائر و مجاور به کلینیک مشاوره حرم مطهر رضوی جور دیگری است و نگاه امنی دارند در برخورد مراجعان و درخواست هایشان کاملا مشخص است. اینجا هم نوجوان 15، 16 ساله برای مشاوره تحصیلی مراجعه می‌کند؛ هم پیرمرد 60 ساله ای که در کهنسالی چراهای زیادی پیش رویش دارد، هم مردان و زنان میانسالی که با مشکلات خانوادگی دست و پنجه نرم می‌کنند و آمده‌اند اینجا تا راهی برای چاهی که در آن افتاده اند بیابند. مشاوران نیز قبل از شروع کار خود، خود را به صاحب این حریم می‌سپارند و از آقا مدد می‌گیرند تا بهترین خدمت را در زمانی که دارند به زائر ارائه دهند. اینجا قبل از آنکه روابط در اتاق درمان نقش مشاور و مراجع دیده شود، خادمیار و زائر و مجاورانی حضور دارند که یک نقطه اشتراک آنها را به هم وصل کرده است و آن هم وجود مقدس امام مهربانی هاست.

گرامی می‌گوید: بارها به چشم خود دیده ام زائری که مستاصل و از همه جا مانده و رانده شده، به اذن امام پایش به این مرکز باز شده و تنها دنبال سوسوی امیدی برای ادامه زندگی بوده است و بعد از 45 دقیقه گفتگو با مشاور، با لبی خندان اتاق را ترک کرده است و این برای ما که در این حریم خدمت می‌کنیم لذتی وصف ناشدنی است.

خانم گرامی، مدیر کلینیک مشاوره آستان قدس فهمیده کجا ایستاده است و می‌گوید: می‌دانم و باور دارم هر زائری که پا به این حریم می‌گذارد دردی در درون خود احساس کرده است و دلش می‌خواهد با امام و درد دل کند تا سبک شود. 
به گمان من زائر بعد از آنکه حال دلش را به حال این حریم گره می‌زند باز هم نیاز دارد تا خاطرش هم راحت شود و اینجا دومین پناهگاه امن زائر است که خب! حالا بیاید با مشاوری که می‌تواند او را در زندگی به صورت اصولی و تخصصی راهنمایی کند هم کلام شود و از دانسته های مشاور استفاده کند.

منبع: آستان نیوز